Privacy policy - Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: juli 2026
1. Wie zijn wij?
Qzon is een installatiebedrijf gespecialiseerd in zonnepanelen, thuisbatterijen, oplaadpalen en aircosystemen. Wij zijn gevestigd in Hoogeveen en actief door heel Nederland.
- Bedrijfsnaam: Qzon B.V.
- KvK-nummer: 77785010
- Adres: Plesmanstraat 65, Hoogeveen
- E-mail: info@qzon.nl
- Telefoon: +31628567638
- Website: qzon.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via onze website of telefonisch:
Via het offerteformulier:
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Adres, postcode, woonplaats
- Jaarlijks energieverbruik, dakligging
- Gekozen product(en) (bijv. zonnepanelen, batterijen)
- Type klant (particulier of zakelijk)
Via het sollicitatieformulier:
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Motivatiebrief en cv (indien meegezonden)
Via het contactformulier:
- Naam, e-mailadres, bericht
Automatisch via onze website (cookies):
- IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, tijdstip van bezoek
- Uitsluitend met uw toestemming via onze cookiebanner
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
| Doel | Gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Offertes opstellen en opvolgen | Contactgegevens, adres, energieverbruik, product | Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1b AVG) |
| Installatie plannen en uitvoeren | Adres, dakligging, product | Uitvoering overeenkomst |
| Klantenservice en nazorg | Contactgegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Sollicitaties beoordelen | Alle sollicitatiegegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Website-analytics (bezoekersgedrag) | Cookies, IP-adres | Toestemming (art. 6 lid 1a AVG) |
| Marketingmeting (Meta Pixel) | Cookies, gedragsdata | Toestemming |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor profilering, geautomatiseerde besluitvorming of directe marketing zonder uw toestemming.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Offerteaanvragen: maximaal 2 jaar na de laatste contactdatum, of zolang nodig voor de uitvoering van de overeenkomst
- Geïnstalleerde systemen: tot 7 jaar na installatie (wettelijke bewaarplicht administratie)
- Sollicitaties (niet aangenomen): maximaal 4 weken na afronding; met uw uitdrukkelijke toestemming maximaal 1 jaar
- Contactformulieren: maximaal 1 jaar
- Cookies (analytisch): zie cookiebeheer hieronder
5. Verstrekking aan derden
Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is:
- Installatiepartners – voor het inplannen en uitvoeren van werkzaamheden op uw adres
- E-mailprovider – voor het verzenden van bevestigingen en offertes (verwerker)
- Google Analytics / Google Tag Manager – voor anonieme websitestatistieken (uitsluitend met uw cookietoestemming)
- Meta (Facebook) Pixel – voor reclamemeting (uitsluitend met uw cookietoestemming)
- Subsidieaanvragen – uitsluitend met uw expliciete toestemming
Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Cookies
Onze website gebruikt twee soorten cookies:
Functionele cookies (altijd actief) Noodzakelijk voor de werking van de website. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens en vereisen geen toestemming.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
qzon_cookie_consent |
Onthoudt uw cookievoorkeur | 1 jaar |
| WordPress-sessiecookies | Inlogfunctionaliteit beheer | Sessie |
Analytische cookies (alleen met toestemming) Wij plaatsen analytische cookies uitsluitend nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.
| Dienst | Cookies | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (GA4) | _ga, _ga_* |
Bezoekersstatistieken | 2 jaar |
| Google Tag Manager | _gtm |
Tagging & meting | Sessie |
| Meta Pixel | _fbp, _fbc |
Advertentiemeting | 3 maanden |
Cookietoestemming beheren U kunt uw cookietoestemming intrekken door de cookies in uw browser te verwijderen. Bij uw volgende bezoek verschijnt de cookiebanner opnieuw. U kunt cookies ook blokkeren via uw browserinstellingen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen:
- Beveiligde verbinding (HTTPS/SSL)
- Toegangsbeperking tot persoonsgegevens (uitsluitend geautoriseerd personeel)
- Regelmatige back-ups
- Wachtwoordbeleid voor systemen
8. Uw rechten (AVG)
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Inzage – u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Correctie – u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
- Verwijdering – u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen (“recht op vergetelheid”)
- Beperking – u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken
- Bezwaar – u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
- Overdraagbaarheid – u kunt uw gegevens in een machine-leesbaar formaat opvragen
- Intrekking toestemming – u kunt eerder gegeven toestemming altijd intrekken
Om een verzoek in te dienen, stuurt u een e-mail naar info@qzon.nl onder vermelding van uw naam en het type verzoek. Wij reageren binnen 4 weken. Wij vragen u te bewijzen wie u bent (kopie ID waarbij BSN en pasfoto zijn afgeschermd).
9. Klacht indienen
Bent u niet tevreden met hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
- Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefoon: 088 – 1805 250
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening of wetgeving verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de tekst voor het laatst is gewijzigd. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u actief.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met:
Qzon B.V.
Plesmanstraat 65, Hoogeveen
E-mail: info@qzon.nl
Telefoon: +31628567638